Vuosi 2010 oli meille merkittävä – silloin lanseerasimme Pro-Service.fi-nimen ja kokonaan uuden toimintamallin. Tässä vaiheessa siirryimme molemmat tekemään töitä täysipäiväisesti ja aloimme rekrytoida lisää henkilökuntaa. Aluksi palvelumme olivat suunnattuja luovan alan tekijöille, mutta nopeasti huomasimme kysyntää olevan laajemminkin. Samana vuonna loimme lupauksemme Paremman palvelun puolesta, joka on yhä toimintamme ytimessä.

Vuonna 2019 perustimme Uusikierros.fi-verkkokaupan, jossa laadukkaat käytetyt ja kunnostetut tietokoneet saivat uuden elämän. Koronapandemian aiheuttamat saatavuusongelmat pakottivat meidät keskeyttämään toiminnan, mutta tarina ei päättynyt siihen.

Uusikierros.fi tekee vielä paluun. Valmistelemme verkkokaupan uudelleenavausta. Sitä odotellessa voit hankkia käytettyjä ja kunnostettuja yrityskoneita suoraan HelppoIT:n kautta.

Olimme aiemmin vuokralla hienoissa tiloissa Malmilla Sope-kiinteistöillä, mutta vuonna 2019 päätimme etsiä oman toimitilan, ja kaupat tehtiin loppukesästä. Tämän jälkeen aloitimme perusteellisen remontin, joka kesti kahdeksan kuukautta. Remonttiin toi kuitenkin omat haasteensa maailmanlaajuinen koronapandemia, joka alkoi vaikuttaa myös Suomessa loppuvuodesta 2019. Aluksi emme täysin ymmärtäneet tilanteen vakavuutta, mutta pian kävi selväksi, että tästä tulisi iso haaste liiketoiminnallemme.

Keväällä 2020 muutimme juuri valmistuneisiin toimitiloihimme Pohjois-Haagaan. Tämä antoi meille mahdollisuuden nostaa toimintamme laadun uudelle tasolle, vaikka taloudessa elettiinkin haastavia aikoja.

Toimimme 12 vuotta nimellä Pro-Service.fi, mikä oli vuonna 2010 trendikäs valinta englanninkielisyytensä ansiosta. Vuoteen 2020 mennessä nimi kuitenkin alkoi vaikeuttaa palveluiden myyntiä. Päätimme päivittää nimeksemme Business Finland -projektin myötä valitun HelppoIT Oy:n.

Samanavuonna 2022 liityimme myös valtakunnalliseen G30-ketjuun, jotta voisimme tarjota palveluitamme laajemmin koko Suomessa ja tukea ketjun muita jäseniä PK-seudulla.

Vuonna 2023 Saimme luvan käyttää Avainlippua – merkkinä siitä, että tarjoamme aidosti kotimaista ja laadukasta palvelua. Avainlippu kertoo, että olemme sitoutuneet suomalaiseen osaamiseen ja työhön.

Vuosi 2025 oli meille merkittävän kehityksen aikaa. Otimme suuria harppauksia eteenpäin, jotta voimme palvella asiakkaitamme entistä paremmin. Vuoden aikana otimme käyttöön runsaasti uutta teknologiaa palvelupakettiemme taustalle, mikä vahvistaa kykyämme vastata tulevaisuuden tarpeisiin.

Tekemämme muutokset luovat vahvan pohjan pitkälle tulevaisuuteen, ja myös taloudellisesti vuosi oli meille onnistunut.

Vuosi 2026 on lähtenyt meillä käyntiin jopa odotuksiamme paremmin. Olemme saaneet tiimiimme kaksi uutta osaajaa – yhden myyntiin ja toisen tekniselle puolelle – tukemaan kasvuamme.

Haluan kiittää asiakkaitamme hyvästä yhteistyöstä. On hienoa rakentaa tulevaa yhdessä. Uskon, että vuosi tuo mukanaan vielä paljon kerrottavaa.

Yrittäjä / Joni Olkkonern